BRASÍLIA – Os brasileiros enfrentam, mensalmente, cerca de 1 bilhão de ligações telefônicas abusivas, segundo levantamento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Essas chamadas, frequentemente originadas de números desconhecidos, são feitas por robôs que chegam a realizar mais de 100 mil tentativas por dia.
Desde junho de 2022, ações para combater o telemarketing abusivo bloquearam 185 bilhões de ligações, barrando 85% das tentativas. No entanto, 15% ainda conseguem alcançar os cidadãos, causando incômodo, com ligações constantes e, muitas vezes, gravações ou chamadas que caem ao atender.
A Anatel define como abusiva a prática de empresas que utilizam sistemas automáticos para promover ligações em massa.
Como se proteger
Uma forma eficaz de evitar essas chamadas é o cadastro na plataforma "Não Me Perturbe". A ferramenta, acessível pelo site www.naomeperturbe.com.br, permite bloquear ligações de empresas de telemarketing registradas, oferecendo mais tranquilidade ao usuário.
