PASSOS/MG – As imagens das câmeras de segurança da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Passos esclareceram os fatos envolvendo o vídeo que viralizou nas redes sociais no último fim de semana, no qual um paciente denunciava a suposta ausência de médicos nos consultórios durante o plantão da madrugada de 12 de outubro.
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De acordo com o registro do circuito interno, o médico deixou a sala de atendimento às 01h07min29s e caminhou em direção ao banheiro dos funcionários. Exatamente 21 segundos depois, o paciente entrou no setor e começou a verificar as salas, notando que não havia médicos no local naquele momento.
O vídeo, gravado logo em seguida, mostra o homem caminhando pelos consultórios vazios e reclamando da ausência de profissionais. Segundo as imagens analisadas, cerca de 40 segundos após a gravação, o paciente deixa o ângulo da câmera e retorna fazendo o registro que ganhou grande repercussão nas redes sociais.
📽️ Prefeito determinou apuração imediata
Com a divulgação do vídeo, o prefeito Diego Oliveira gravou um pronunciamento nas redes sociais informando que havia determinado o afastamento dos médicos plantonistas enquanto o caso era apurado.
“O cidadão que busca a UPA precisa ser atendido com respeito e agilidade. Determinamos o afastamento preventivo dos profissionais e uma apuração rigorosa sobre o ocorrido”, afirmou o prefeito.
🏥 Prefeitura esclarece e apresenta imagens
Na manhã desta segunda-feira (13), a Prefeitura de Passos divulgou nota oficial explicando o ocorrido e destacando que o atendimento ao paciente foi realizado normalmente, totalizando 23 minutos entre a entrada e a saída da unidade — tempo considerado dentro do padrão.
O comunicado informou ainda que, naquela madrugada, havia três médicos de plantão: dois estavam em intervalo regulamentar de descanso, conforme previsto em lei, e o terceiro — responsável por atender o paciente — havia se ausentado brevemente para ir ao banheiro.
“As imagens comprovam que a ausência do profissional durou 21 segundos, e o atendimento foi realizado com normalidade logo após o retorno. Não havia fila de espera naquele momento”, afirmou a administração municipal.
⚖️ Medidas adotadas
A Prefeitura informou que os médicos foram afastados preventivamente até a conclusão do processo administrativo.
Além disso, foi estabelecido um novo protocolo de escala noturna, garantindo que dois médicos permaneçam a postos enquanto o terceiro realiza o intervalo, evitando qualquer interrupção no atendimento.
A administração também reforçou que continuará adotando medidas administrativas e operacionais para aprimorar os atendimentos na UPA e garantir um serviço ético, eficiente e de qualidade à população.
